Cómo conseguir visitas y convertirlas en leads cualificados
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CÓMO CONSEGUIR VISITAS Y CONVERTIRLAS EN SUSCRIPTORES
En este artículo quiero mostrar una estrategia sencilla para conseguir visitas y convertirlas en leads cualificados.
“El dinero está en tú lista”, dicen los marketeros americanos.
Y no les falta razón. Tu lista de correos con las direcciones de email de tus suscriptores o leads es uno, por no decir el mayor, de los más grandes activos que puedes tener en tu negocio online.
Las razones son claras:
- Un suscriptor es alguien que te ha dado su dirección de email (generalmente a cambio de algo) por que está interesado en lo que ofreces (tus contenidos).
- Esto significa que ese contacto lo tienes segmentado en base a la temática de tu blog/negocio, por lo tanto tiene una gran VALOR.
- Cuando alguien visita tu web es sólo una IP desconocida, a la que no tienes control. Es un tráfico frío.
- Y el 95% de las visitas no volverán. Las habrás perdido para siempre.
- Sin embargo, cuando una visita se suscribe a tu blog/ web, webinar, etc., este tráfico frío se convierte en caliente. Ya tienes su email.
- Y si tienes su email puedes establecer una relación con él, una conversación para que se pueda convertir en cliente.
Una vez que están claros los beneficios de tener una buena lista de correos segmentada, vamos a ver cómo puedes crear una sencilla estrategia para hacerla crecer lo máximo posible.
Montando la estrategia general para hacer despegar tu lista de correo
La segmentación es la clave.
De poco te va a servir tener una enorme lista de suscriptores, si éstos no están alineados con lo que ofreces.
El valor de una lista está en una buena segmentación.
Si consigues crear un listado de leads que realmente estén buscando lo que tú generas, tendrás oro en las manos.
¿Y cómo lo puedo yo hacer?, te preguntarás.
¿Cómo puedo encontrar a usuarios que no conozco, que tengan intereses similares a los míos y que quieran darme su dirección de email?
Pues en tres pasos:
- Sabiéndolos encontrar en internet (Para ello usamos Facebook Ads).
- Llevándolos a tu sitio (En este caso a una landing page o squeeze page).
- Ofreciéndoles algo de valor para ellos que les incite a darte su email a cambio. (Aquí el abanico es muy amplio, pero lo más común es un pequeño ebook que resuelva uno de sus problemas).
Es decir, lo primero es que vas a buscar usuarios en Facebook que tengan intereses y aficiones similares a tu nicho y/o públicos similares a usuarios que ya tienes segmentados (por ejemplo, tu lista de suscriptores actual, tus contactos en Linkedin, etc).
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En segundo lugar vas a crear un anuncio en Facebook Ads para decirles a estos usuarios que tienes algo para ellos que les puede interesar, por que vas a resolver un problema o necesidad que ellos tienen. Y os vas a llevar a la página que quieras.
En tercer lugar, cuando lleguen a tu Landing Page verán que se les ofrece algo que ellos quieren: información para solucionar algo en concreto de una forma muy específica.
Aquí tienen dos opciones:
- Irse, salir de la landing page.
- Dejarte su correo electrónico a cambio de lo que les ofreces (ebook, por ejemplo).
Muchos se irán, pero un buen porcentaje tendrá interés en lo que les propones y te darán su email.
Y, esto es muy importante, aquellos que te han dado su email por que les interesa lo suficiente lo que ofreces, son usuarios MUY afines a tu temática, con interés real en tus posibles productos/servicios.
¿QUÉ VAS A NECESITAR?
Para montar la estrategia vas a necesitar cuatro sencillos elementos:
- Un Lead Magnet, es el imán de atracción, el producto que ofreces a cambio del email.
Ejemplo de Lead Magnet ofreciendo las claves para monetizar tu cuenta de Facebook. ¿A quién no le interesaría?
- Anuncios en Facebook Ads para encontrar y dirigir a tu site al público que estás buscando.
Ejemplo de anuncio en Facebook Ads para conseguir registros (leads)
- Una página de aterrizaje en la que les ofreces tu ebook a cambio de si dirección de correo electrónico.
Ejemplo de una Squeeze Page para conseguir suscriptores a cambio de tu Lead Magnet.
- Una página de ¡GRACIAS!
Ejemplo de una sencilla página de Gracias.
- El Píxel de Facebook ( no es estrictamente necesario, pero sí muy, muy recomendable). Puedes ver qué es y cómo instalarlo en mi artículo: Facebook Ads: Cómo instalar el Píxel de Facebook
Nota: Tanto en la página de aterrizaje como en la de GRACIAS, vas a colocar un pixel que te va a permitir ir construyendo un Público de personas que:
- Han visitado tu página de GRACIAS (es decir, se han suscrito)
- Han visitado tu landing page, pero NO la de GRACIAS (es decir, NO se han suscrito).
Cómo crear un anuncio en Facebook Ads para encontrar a tu audiencia
Vamos a la parte práctica.
Cómo el objetivo de este artículo es la estrategia y la creación de anuncios para tu audiencia, parto de la base que ya tienes el Lead Magnet, la landing page y la página de “gracias”.
Entrando en Power Editor
Power Editor es la herramienta publicitaria de Facebook que te permite un control detallado de tus campañas. Es muy recomendable si vas realizar varios anuncios a la vez.
Solamente lo vas a poder utilizar con el navegador Chrome. Si generalmente usas otro navegador, puedes descargarte Chrome y usarlo sólo para operar con power editor.
La enlace para llegar a tu power editor es:
https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
Una vez allí selecciona la cuenta publicitaria desde la que vas a operar (generalmente sólo tendrás una, la tuya) si gestiones cuentas de terceros.
En la imagen puedes ver el cuadro de mando de power editor. Y señalado arriba a la izquierda, con el rectángulo en rojo, es dónde puedes seleccionar la cuenta publicitaria (en el caso que tengas varias).
Estructura jerárquica de Power Editor
Crear anuncios con power editor es muy sencillo, aunque al principio pueda parecer lo contrario.
Lo primero que tienes que tener en cuenta es que un anuncio se compone de tres elementos:
- CAMPAÑA: Elijes el objetivo de la campaña (clics en el sitio web, conversiones, conseguir fans, etc.)
- GRUPOS DE ANUNCIOS: Dentro de la campaña, en grupos de anuncios es dónde vas a seleccionar a tu target (muy importante), es decir, a qué público o audiencia se van a mostrar tus anuncios. También seleccionaras dónde se van a mostrar (móviles o pc) y otros parámetros como presupuesto y calendario de publicación.
- ANUNCIOS: Aquí es dónde vas a poder crear el anuncio propiamente dicho, con la imagen, el copy y las llamadas a la acción.
Estos tres elementos son los tres recuadros de la imagen, de arriba abajo.
Creando la campaña en power editor
El objetivo de la campaña es que traigas tráfico a tu landing page para que se suscriban a tu web, a cambio de tu lead magnet (el ebook, vídeo, etc que hayas preparado).
Para ello tienes que pinchar en “Crear Campaña” y se te mostrará el desplegable de los objetivos para dicha campaña.
En este caso te interesan sólo dos:
- Atraer personas a tu sitio web (clics en un sitio web)
- Aumentar las conversiones en un sitio web (Conversiones en el sitio web)
Cualquiera de las dos son válidas. Vamos a escoger la primera: Atraer personas a tu sitio web.
Escribe el nombre que quieras darle a la campaña. Por ej: “Clics en el sitio web – suscriptores lead magnet (Facebook Ads)”
Le damos a “continuar”.
Creando el conjunto de anuncios
Aquí es dónde vas a configurar a tu target, tu público objetivo.
Cuanto más sepas definirlo y saber sus gustos e intereses, mejor y más preciso vas a ser. Y tus anuncios tendrán una conversión más alta y un coste más bajo.
Vas a seleccionar a tu público en función de las aficiones e intereses.
Lo mejor es verlo con un ejemplo:
Supón que eres un entrenador personal y que buscas a personas que quieran mejorar su entrenamiento y resultados en carreras.
Has definido a tu target y es un hombre que vive en Valencia (por que tu vives en Valencia y los entrenamientos son personales) de 25 a 55 años.
¿Qué aficiones e intereses tendrá tu target? Aquí es dónde entra tu imaginación.
- ¿Qué revistas puede seguir?
- ¿De qué páginas de FB puede ser fan?
- ¿Quiénes son los referentes en el sector?, etc
Ten en cuenta que Facebook te deja , en muchas ocasiones, encontrar a los fan de otras páginas por lo que puedes dirigirte a los seguidores de Nike, que vivan en Valencia y que cumplan los requisitos de tu “cliente ideal”.
En la pantalla puedes ver:
- En la Izquierda: en qué paso estás dentro de la creación de la campaña.
- Panel central: Te muestra todos los parámetros que debes configurar.
- En la derecha: Las características que has elegido y el alcance en Facebook así como el número total de individuos seleccionados.
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Configurando los parámetros del conjunto de anuncios
Vas a crear un Público nuevo, por lo que “públicos personalizados” lo dejas en blanco.
- LUGARES: Tienes la opción de elegir:
- Todos en este lugar
- Personas que viven en este lugar
- Personas que han estado recientemente en este lugar
- Personas que viajan por este lugar.
Elige: “Todos en este lugar”
En el cuadrado ponemos “Valencia” y saldrá por defecto Comunidad Valenciana +40 km (Valencia y un perímetro de 40 Km de la ciudad)
- EDAD: Selecciona el rango (de 25 a 55 años)
- SEXO: En este caso, hombres.
- IDIOMAS: Español
- SEGMENTACIÓN DETALLADA: Aquí es donde vamos a buscar los intereses, aficiones y demás parámetros que van a permitir encontrar a las personas interesadas en lo que ofreces. Tienes muchas opciones donde elegir:
- Datos demográficos
- Intereses
- Comportamientos
- Cargos
- Empresas
Es importante destacar que en el recuadro principal se suman lo que selecciones. En el ejemplo se sumarían las personas a las que les guste correr con las que le gusten el “fitness y bienestar” más las que tengan afición por “medias maratones”
Si quieres acotarlo escribe en el recuadro de abajo que pone “y también debe coincidir alguna de las siguientes”: en este ejemplo: estudios universitarios.
- CONEXIONES: Por si quieres incluir o excluir personas a las que les gusta tu página, han ido a algún evento o se han descargado tu app.
- GUARDAR PÚBLICO: Guarda el público y dale un nombre.
- UBICACIONES: Dónde quieres que se muestre tu anuncio. Sólo en móviles, solo en ordenadores, en Instagram. Puedes elegir todas las ubicaciones menos Instagram, que suele ser la que menos convierte.
Ahora vamos a fijar el presupuesto:
Para que Facebook te deje gastar 1 euro diario, tienes que elegir CPM (coste por mil impresiones) en lugar de lo que viene configurado por defecto CPC (coste por clic). Si no, el presupuesto mínimo sería de 5 €.
- PRESUPUESTO DIARIO: Prueba con 1€/día
- PERIODO DE CIRCULACIÓN: Elige “poner mi conjunto de anuncios en circulación a partir de hoy”. Puedes para la campaña cuando desees.
- OPTIMIZACIÓN PARA LA ENTREGA DE ANUNCIOS: Selecciona “Impresiones” (así podrás bajar el presupuesto a 1€) y “automático”, para que FB optimice lo mejor posible el precio del CPM.
- PROGRAMACIÓN DE ANUNCIOS: Publicar los anuncios continuamente.
- TIPO DE ENTRGA: Estándar
Por último, pon un nombre a tu conjunto de anuncios.
Dale a “Continuar”
Crea tu anuncio y ponlo en circulación
Crear un buen anuncio es mitad ciencia y mitad arte.
Elige o crea una imagen que esté alineada con el mensaje que quieras transmitir y que capte la atención.
Crea un buen copy, es lo que va a generar interés.
Puedes basarte en la fórmula DAIA:
-D: Dolor
-A: Atención
-I: Interés
-A: Acción
En nuestro ejemplo podría ser algo como esto:
TEXTO: “¿Entrenas horas y horas y no consigues los resultados deseados? ¿Te gustaría mejorar tu rendimiento y conseguir tus metas?
TÍTULO: “Aprende los 5 pasos que harán que tu esfuerzo se convierta en un rendimiento mucho mayor”
CTA: Llamada a la acción. “Descarga GRATIS mi ebook y comienza a mejorar tus resultados”
Ejemplos de anuncios en Facebook Ads que convierten
A continuación puedes ver unos ejemplos de buenos anuncios. Fíjate bien en el copy (aunque algunos estén en inglés puedes comprobar los mensajes cortos, claros y tocando el “punto de dolor” así como los beneficios que se pueden conseguir).
Ejemplo de anuncio para captar suscriptores.
Buen ejemplo para incentivar los registros
Anuncio en el que te incentivan a la compra de un libro.
Ejemplo de buen copy para la captación de «likes». «Sólo» lleva 40.423 🙂
Para Terminar
Espero que tras leer la guía, te sea más fácil el poner en marcha tu estrategia de captación de leads y que te sirva en un futuro cercano para conseguir más clientes.
Pon manos a la obra y lanza tu primera campaña de Facebook Ads, si aún no lo has hecho.
La mejor manera de aprender y mejorar los resultados es mediante la práctica.
No te desanimes si al principio no consigues los resultados esperados. Con práctica irán llegando. ¿Ya lo verás!
Ponte en contacto conmigo a través de mi blog www.javiramosmarketing.com, o por medio de mi Fan Page Facebook (dale a “me gusta” para que estemos conectados).
¡Un abrazo!
Javier Ramos
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